【大切なお知らせ】お盆期間中のお届け・休業スケジュールについて
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本日は、お盆期間中の営業および出荷スケジュールについてご案内申し上げます。
誠に勝手ながら、8月11日(火)~8月16日(日)の間はお電話・メールでのお問い合わせ対応、および商品の出荷業務はお休みとなります。
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休業期間:8月11日(火)~8月16日(日)
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【お問い合わせ対応について】
8月10日(月)は通常通り営業いたしますが、混雑状況やお問い合わせの内容(調査が必要なものなど)によっては、お盆休み明けの8月17日(月)以降の順次ご対応となる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■お届け予定日が「8月8日(土)~8月20日(木)」のお客様へ
お届け日に変更はございませんが、渋滞などの影響を避けるため出荷日を早める可能性がございます。
また、上記期間中にご不在の予定(お受け取りが難しい日)があるお客さまは、大変お手数ですが、
【7月31日(金)】までにマイページよりお届け日のご変更手続きをお願い申し上げます。
※交通状況などにより、全国的に宅配便の配達に遅れが出るおそれがございます。
お早めのご確認・ご変更をおすすめいたします。
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【出荷日について】
■お盆休み前の最終出荷日:8月10日(月)
■お盆明けの最短出荷日:8月17日(月)
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■お届け日の確認・変更方法
1. マイページへログインしてください。
マイページはこちらから
2.「定期注文」をクリック>「注文内容を確認」>「次回お届予定日」をご確認ください。
なお、すでに「出荷待ち」「出荷作業中」の商品につきましては変更ができかねます。
ご不明な点は、お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
気温の高い日が続いておりますので、皆さまも愛犬ちゃんも、どうかお身体に気をつけてお過ごしください。
今後とも「華ちゃん犬猫すこやか本舗」をよろしくお願いいたします。
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