各商品ページを参照ください。

各商品ページを参照ください。

【送料】
宅急便：全国一律935円（税込）
ネコポス便：全国一律385円（税込）
1回のお届けの商品代金が9,000円（税込）以上の場合は送料無料です。
うまか・やわかの定期便の初回、お試しフードセットは送料無料です。
【決済手数料】
クレジットカード：無料
代金引換：330円（税込）
NP後払い：330円（税込）
※NP後払いのお支払いを郵便局・銀行でされる場合は、別途振込手数料がかかります。

クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club）：商品発送時に決済します。引き落とし日はご利用のカード会社の規定によります。デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。
NP後払い：商品と一緒にお届けする請求書で、発行日から14日以内にコンビニ・郵便局・銀行でお支払いください。ご注文者とお届け先の住所が異なる場合、請求書はご注文者様へ別送します。株式会社ネットプロテクションズへ代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高55,000円（税込）までです。
代金引換：商品のお受け取り時に現金でお支払いください。ネコポス便では代金引換をご利用いただけません。

ご注文の確定後、1週間前後でお届けします（お届け日をご指定の場合はその日、定期便は各回のお届け予定日にお届けします）。
宅急便（ヤマト運輸）：ドッグフード うまか 1.5kg／ドッグフード やわか 1.2kg／華味鳥 水たきせんべい／ドッグフード うまか 300g／オリジナルトリーツ缶
ネコポス便（ヤマト運輸・ポスト投函）：華味鳥 ささみ／華味鳥 ささみとレバー／華味鳥 むね肉の細切り／華味鳥 鶏ネック／水たきさん／華味鳥 ささみふりかけ／華味鳥 ささみとレバーふりかけ／華味鳥 ささみと野菜ふりかけ／華味鳥 ささみ やわらか煮／華味鳥 レバー やわらか煮／ドッグフード うまか 30g／ドッグフード やわか 80g（数量によって宅急便でお届けします）
離島など一部の地域は、お届けまでに数日多くかかる場合があります。

ご注文（Webサイト・お電話）のお申し込みを当社が承諾した時点で、売買契約が成立します。

お客様が選択された一定の間隔（30日ごと・60日ごとなど）で、自動で商品をお届けするコースです。
お客様から停止・解約のお申し出をいただくまで続く、期限の定めのないご契約です。

次回発送予定日の10日前まで、マイページにて定期コースの停止・解約・スキップ、お届け日・お届け商品・数量の変更を承ります。
10日前を過ぎた場合は、出荷の準備に入る前まで、お電話またはお問い合わせフォームにて承ります。
出荷の準備に入った後は、キャンセル・変更を承ることができません。
お届け回数の縛りはございません。

お届けした商品に不良や誤り（違う商品・数量の不足・破損など）があった場合に限り、交換または返品を承ります。商品到着から7日以内にご連絡ください。その際の送料は当社が負担します。
開封の有無にかかわらず、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品到着から7日を過ぎたご連絡、事前のご連絡がない返送、お客様の取り扱いによる破損・汚損も対象外です。
粒の欠けなど、配送中の振動によるものは品質・成分に変わりがないため、返品・交換の対象外です。

置き配（ご不在時に玄関前などへ置いてお届けする方法）および宅配ボックスへのお届けは、標準のお届け方法としてはご用意しておりません。ご希望をいただいた場合に限り、配送伝票にその旨を記載してお届けします。
置き配を行うかどうかは、配達を担当するドライバーおよび営業所の判断によります。食品としてのお取り扱いのため、お持ち帰りとなる場合があります。
置き配が行われた場合は、商品が置かれた時点でお届け完了となります。お届け完了後の盗難、紛失、破損については、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返品・交換・返金・再送をお受けできません。
集合住宅にお住まいの場合は、管理規約等で置き配が禁止されていないかをご確認のうえ、ご希望ください。

不正注文の防止のため、同一のIPアドレスからのご注文、使い捨てのメールアドレスによるご注文、同一または類似の住所からのご注文は、当社の判断で保留またはお受けしない場合があります。
転売を目的としたご注文はお断りします。転売の事実を確認した場合は、今後のご購入をお断りし、必要に応じて法的な措置をとる場合があります。
当社の正規販売先（公式サイト・Amazon・楽天市場など）以外で購入された商品は、品質・安全性を保証できず、返品・交換もお受けできません。