お盆期間中の休業日のお知らせ

ともに、すこやかに。

2023.07.11

いつも華ちゃん犬猫すこやか本舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お盆の休業期間についてお知らせ致します。

【2023年8月11日（金）～2023年8月15日（火）】は、下記のとおりショップをお休みいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ 休業期間

2023年8月11日（金）～2023年8月15日（火）

お盆休み中に頂いたお問合せについては、お盆休み期間終了後8月16日(水)より、順次対応させていただきます。

■ お盆休み前の最終出荷日

8月10日（木）となります。

各種のご変更については、7月25日（火）までにお申し付けください。

■ お盆明けの最短出荷日

8月16日（水）となります。

各種のご変更については、7月25日（火）までにお申し付けください。

■ お受取日の変更について

8月11日（金）～8月15日（火）にお届け日が設定されているお客様で、ご旅行などで不在となる場合はお届け日の変更をお願いいたします。
変更はマイアカウントで7月25日（火）までにお願いいたします。
または、お問い合わせフォームかお電話でも変更を承りますのでお申し付けください。

■ マイアカウントで発送予定や到着日を確認する方法

１. マイアカウントへログインしてください。
https://hana.inuneko-sukoyaka.jp/sign_in

２.「注文履歴」をクリックし、「発送予定」タブへ切り替え、「注文内容を確認」をクリックすると「お届け予定日」が表示されるのでご確認ください。発送予定にデータがない場合は3へお進みください。

３.「定期注文」をクリックし、次回お届け日をご確認ください。

４.お届け日などのご変更をお願いいたします。

※お届け日のご確認や変更依頼はお問い合わせフォーム、お電話でも可能です。

休業期間中にいただきましたお問い合わせメールには、営業日の8月16日(水)より、順にご返答させていただきます。

大変混雑することが考えられますので、ご返答までにお時間をいただく場合がございます。

ご不便をおかけしまして誠に恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

上記のご案内についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

■ お客様窓口 ■
0120-873-115　9：30～17：00（土日祝日は除く）