社会貢献活動の一環として、「福西ねこクラブ」さんの保護猫活動を支援させていただきました。
来年度の『地域猫カレンダー』の販売をお手伝いし、多くのお客様にご購入いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

支援の詳細はこちら（※受付は終了しております）

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この度、定期コースをご利用の皆様が、停止・再開などの各種設定をチャットボットで簡単に行えるようになりました。
マスコット犬チェリーちゃんが、対話形式で24時間サポートいたします。ぜひお気軽にご利用ください！

ご利用は下記のページからどうぞ。
・マイアカウントログイン画面
・マイアカウントトップ
・お問い合わせページ

ヤマト運輸のシステム不具合により、一部のお荷物につきまして配送状況の確認が正しく行えない事象が発生しております。

対象：
11月7日（木）・11月8日（金）出荷日のお荷物の一部。
事象：
お荷物が配送中なのに、配送状況は過去の日付で「配送完了」と表示されてしまいます。

メールでお知らせしている配送伝票番号に誤りはなく、商品は配送希望日にお届けの予定でございます。

該当のお荷物についての各種変更はお電話での対応が可能でございます。

クロネコメンバーズページや荷物問い合わせページで変更が不可能な場合は、ヤマト運輸サービスセンターへお問い合わせください。

お問い合わせ先

■固定電話からのお問い合わせ
　0120-01-9625
　受付時間 : 8:00〜21:00（年中無休）
■スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ
　0570-200-000
　受付時間 : 8:00〜21:00（年中無休）
　※通話料有料

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

現在、お問合せが大変混雑し、通常よりもご返答までにお時間をいただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。